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상품 재고에 대해

저희 매장은 오프라인 매장과 여러 온라인 쇼핑몰에서 재고를 공유하여 판매하고 있습니다. 재고 수량을 업데이트하기 위해 노력하고 있지만, 주문 시점에 따라 상품이 준비되지 않을 수 있습니다. 만일 상품이 품절로 인해 준비할 수 없는 경우에는 이메일 또는 전화로 연락을 드리고 있습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송하지만, 양해 부탁드리며, 양해 부탁 드립니다.

 

반품 및 교환에 대하여

상품의 반품은 상품에 결함이 있거나 주문한 상품과 다른 상품이 도착한 경우에만 반품이 가능합니다. 위의 경우, 7일 이내에 이메일 또는 전화로 연락 주시기 바랍니다. 즉시 교환을 처리해 드리겠습니다. 만약 교환 상품이 없는 경우, 주문 시 청구한 금액을 전액 환불해 드립니다.

다음과 같은 경우에는 반품 및 교환이 불가능합니다.

고객 사정으로 인한 반품
상품 도착 후 7일 이상 경과한 상품
개봉된 상품
고객에 의해 파손된 상품
패키지나 부속품을 분실했을 경우

 

주문 취소에 대해

주문 후 고객 사정으로 인한 취소는 불가능합니다. 주문 전에 상품명, 색상, 사이즈 등에 오류가 없는지 확인해 주시기 바랍니다.

 

재판매 목적의 주문에 대해

주문 내용 및 기타 내용에 따라 재판매 목적의 주문으로 판단되는 경우, 저희 가게의 판단에 따라 주문 취소 또는 주문 내용의 감소를 할 수 있습니다. 미리 양해 부탁드립니다.